Ang epidemya ay kapansin-pansing nagbago sa paraan ng pamimili ng mga Mexicano. Kahit na hindi nila gusto ang online shopping, gayunpaman, habang sarado ang mga tindahan, sinisimulan ng mga Mexicano na subukan at tangkilikin ang online shopping at paghahatid sa bahay.
Bago ang malaking lockdown dahil sa COVID-19, ang e-commerce ng Mexico ay nasa isang solidong pataas na trend, na may isa sa pinakamataas na rate ng paglago ng e-commerce sa mundo. Ayon sa Statista, noong 2020 halos 50% ng mga Mexicano ang namili online, at sa gitna ng epidemya, ang bilang ng mga Mexican na namimili online ay sumabog at inaasahang tataas sa 78% sa 2025.
Ang cross-border shopping ay isang mahalagang bahagi ng Mexican e-commerce market, na may humigit-kumulang 68 porsiyento ng mga Mexican na e-consumer na namimili sa mga internasyonal na site, hanggang sa 25% ng kabuuang benta. Ayon sa isang pag-aaral ng McKinsey Consultancy, 35 porsiyento ng mga mamimili ay umaasa na ang epidemya ay bumuti hanggang sa hindi bababa sa ikalawang kalahati ng 2021, at magpapatuloy sila sa pamimili online hanggang sa matapos ang epidemya. Ang iba ay naniniwala na kahit na matapos ang outbreak, pipiliin pa rin nilang mamili online dahil naging bahagi na ito ng kanilang buhay. Iniulat na ang mga kagamitan sa bahay ay naging focus ng Mexican online shopping, kung saan halos 60 porsiyento ng mga consumer ang bumibili ng mga kagamitan sa bahay, tulad ng mga kutson, sofa at kitchenware. Sa harap ng patuloy na pagkalat ng epidemya, magpapatuloy ang mga uso sa tahanan.
Bilang karagdagan, ang katanyagan ng social media ay nagdulot din ng mga pagkakataon para sa pag-unlad ng e-commerce sa Mexico, dahil parami nang parami ang mga mamimili na nag-click sa mga website ng pamimili sa pamamagitan ng mga platform ng social media. Ang mga mamamayan ng Mexico ay gumugugol ng halos apat na oras sa isang araw sa social media, kasama ang Facebook, Pinterest, Twitter at iba pa ang pinakasikat sa bansa.
Ang mga pangunahing hamon para sa e-commerce sa Mexico ay pagbabayad at logistik, dahil 47 porsiyento lamang ng mga Mexicano ang may mga bank account at ang mga Mexicano ay labis na nag-aalala tungkol sa seguridad ng account. Sa mga tuntunin ng logistik, kahit na ang kasalukuyang mga kumpanya ng logistik ay may isang mature na sistema ng pamamahagi, ngunit ang terrain ng Mexico ay medyo espesyal, upang makamit ang "huling kilometro" na pamamahagi, isang malaking bilang ng mga istasyon ang kailangang i-set up.
Ngunit ang mga problema na humadlang sa e-commerce sa Mexico ay tinutugunan, at ang malawak na grupo ng mga potensyal na gumagamit ng e-commerce sa bansa ay nagpapasigla sa mga nagbebenta na subukan. Maaaring hulaan na sa paglitaw ng mas maraming "bagong asul na karagatan", ang teritoryo ng e-commerce sa mundo ay patuloy na lalawak.
Oras ng post: Mayo-26-2021